Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSI-CE), FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA informe qu'elle est propriétaire de la marque Flysurf et du site Internet www. planches flysurf . Conformément à l'exigence de l'article 10 de la loi susmentionnée, FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA des données suivantes.

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UTILISATEUR ET RÉGIME DE RESPONSABILITÉS

La navigation, l'accès et l'utilisation du site Internet de la marque Flysurf confèrent la qualité d'utilisateur, qui est acceptée par la navigation sur le site www. flysurf boards.es, toutes les conditions d'utilisation établies ici sans préjudice de l'application des réglementations correspondantes de conformité légale obligatoire, le cas échéant.

Le site Internet de www. flysurf boards.es propose une grande variété d’informations, de services et de données. L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation correcte du site Internet. Cette responsabilité s’étendra à :

- De la véracité et de la légalité des informations fournies par l'utilisateur dans les formulaires émis par la marque Flysurf pour accéder à certains contenus ou services proposés par le site Internet.

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POLITIQUE DE LIEN ET AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

 FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, n'est pas responsable du contenu des sites Web auxquels l'utilisateur peut accéder via les liens établis sur son site Web et déclare qu'en aucun cas elle ne procédera à l'examen ou à l'exercice d'un quelconque type de contrôle sur le contenu. d'autres sites du réseau. De même, il ne garantira pas la disponibilité technique, l'exactitude, la véracité, la validité ou la légalité des sites extérieurs à sa propriété accessibles via les liens et déclare avoir adopté toutes maße nécessaires pour éviter tout préjudice aux utilisateurs de son site web. , qui peuvent résulter de la navigation sur votre site Web. En conséquence, la marque Flysurf n'est en aucun cas responsable des dommages que l'utilisateur pourrait subir du fait de la navigation sur Internet.

 

MODIFICATIONS

FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA se réserve le droit d'apporter toute modification qu'elle jugera appropriée, sans préavis, au contenu de son site Internet.

Tant en ce qui concerne le contenu du site Web, que dans ses conditions d'utilisation ou dans les conditions générales de contrat. Ces modifications pourront être effectuées via son site Internet de toute manière admissible par la loi et seront obligatoires pendant la durée de leur publication sur le site Internet et jusqu'à ce qu'elles soient valablement modifiées par les suivantes.

 

PROTECTION DE DONNÉES

 Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, nous vous informons que vos données seront incorporées dans le système de traitement de FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, avec CIF B16955460 et siège social à C/ Bronce, 35, 28045 , Madrid, dans le but de pouvoir faciliter, accélérer et remplir les engagements établis entre les deux parties. Conformément à la réglementation en vigueur, les données seront conservées pendant la durée strictement nécessaire au respect des préceptes mentionnés ci-dessus.

 Jusqu'à ce que vous nous informiez autrement, nous comprendrons que vos données n'ont pas été modifiées, que vous acceptez de nous informer de toute variation et que nous avons votre consentement pour les utiliser aux fins susmentionnées.

FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA informe qu'elle procédera au traitement des données de manière licite, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, exacte et actualisée. C'est pourquoi toutes maße raisonnables seront prises pour que celles-ci soient supprimées ou rectifiées sans délai lorsqu'elles sont inexactes.

Conformément aux droits qui vous sont conférés par la réglementation en vigueur sur la protection des données, vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données personnelles ainsi que le consentement donné pour le traitement de vos données personnelles, en adressant votre demande à l'adresse postale indiquée ci-dessus ou à l'e-mail info@ flysurf boards.es

Vous pouvez contacter l'autorité de contrôle compétente pour présenter la réclamation que vous jugez appropriée.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

 FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, seule ou en tant que cessionnaire, est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site Internet, ainsi que des éléments contenus dans celui-ci (à titre d'exemple : images, sons, audio, vidéo, logiciels ou textes ; marques ou logos, combinaisons de couleurs, structure et design, sélection des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation, etc.).

Il s'agira donc d'œuvres protégées en tant que propriété intellectuelle par le système juridique espagnol, à la fois les réglementations espagnoles et communautaires dans ce domaine leur seront applicables, ainsi que les traités internationaux liés à ce sujet et signés par l'Espagne.

 Tous droits réservés. En vertu des dispositions des articles 8 et 32.1, deuxième alinéa, de la Loi sur la Propriété Intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris le mode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales , sur tout support et par tout moyen technique, sans l'autorisation de la marque Flysurf .

 L'utilisateur s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle détenus par FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA. Vous pouvez visualiser les éléments du portail et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de votre ordinateur ou sur tout autre support physique à condition que ce soit, uniquement et exclusivement, pour votre usage personnel et privé. L'utilisateur doit s'abstenir de supprimer, altérer, éluder ou manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité installé sur le site www. planches flysurf

 

ACTIONS JUDICIAIRES, LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, se réserve également le droit d'intenter des actions civiles ou pénales qu'elle juge appropriées pour l'utilisation inappropriée de son site Web et de son contenu, ou pour le non-respect de ces conditions.

La relation entre l'utilisateur et le fournisseur sera régie par la réglementation en vigueur et applicable sur le territoire espagnol. En cas de litige, les parties pourront soumettre leurs conflits à l'arbitrage ou recourir à la juridiction ordinaire, en respectant les règles de juridiction et de compétence en la matière. FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA est domiciliée à MADRID, Espagne.

 

Politique de confidentialité réseaux sociaux

Conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles (LOPD) et à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE), FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA informe les utilisateurs qu'elle a procédé à la création d'un profil sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Linkedin et Google +, dans le but principal de faire de la publicité pour ses produits et services.

Données de FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA :
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L'utilisateur dispose d'un profil sur le même réseau social et a décidé de rejoindre les profils créés par FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, manifestant ainsi son intérêt pour les informations publiées sur le réseau. En rejoignant notre page, vous donnez votre consentement au traitement. des données personnelles publiées dans votre profil.

L'utilisateur peut accéder à tout moment aux politiques de confidentialité du réseau social lui-même, ainsi que configurer son profil pour garantir sa confidentialité.

FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA, a accès et traite les informations publiques de l'utilisateur, notamment son nom de contact. Ces données ne sont utilisées qu'au sein du Réseau Social lui-même. Ils ne sont incorporés dans aucun fichier.

En ce qui concerne les droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition dont vous disposez et qui peuvent être exercés auprès de la marque Flysurf et de son propriétaire, conformément à la LOPD, vous devez prendre en compte les nuances suivantes :

Accès : Il sera défini par la fonctionnalité du réseau social et la possibilité d'accéder aux informations des profils d'utilisateurs.

Rectification : Elle ne peut être satisfaite que par rapport aux informations qui sont sous le contrôle des réseaux sociaux de Flysurf , par exemple en supprimant les commentaires publiés sur la page elle-même. Normalement, ce droit doit être exercé auprès du Réseau Social.

Annulation et/ou opposition : Comme dans le cas précédent, elle ne peut être satisfaite que par rapport aux informations qui sont sous le contrôle des réseaux sociaux de Flysurf , par exemple en cessant d'être liées au profil.

Flysurf réalisera les actions suivantes :

Accès aux informations de profil public.
Publication dans le profil de l'utilisateur de toutes les informations déjà publiées sur les Flysurf .
Envoyez des messages personnels et individuels via les canaux des réseaux sociaux.
Mises à jour de l'état de la page à publier sur le profil de l'utilisateur.
L'utilisateur peut à tout moment contrôler ses connexions, supprimer les contenus qui ne l'intéressent plus et restreindre les personnes avec lesquelles il partage ses connexions, pour ce faire, il doit accéder à ses paramètres de confidentialité.

 

1 PUBLICATION

L'utilisateur, une fois inscrit sur les pages de la marque Flysurf , pourra publier dans ces dernières des commentaires, des liens, des images ou des photographies ou tout autre type de contenu multimédia supporté par le Réseau Social. L'utilisateur, dans tous les cas, doit en être le propriétaire, jouir des droits d'auteur et de propriété intellectuelle ou avoir le consentement des tiers concernés. Toute publication sur la page, qu'il s'agisse de textes, graphiques, photographies, vidéos, etc., est expressément interdite. Qui portent atteinte ou sont susceptibles de porter atteinte aux bonnes mœurs, à l'éthique, au bon goût ou à la bienséance, et/ou qui portent atteinte, violent ou violent les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, le droit à l'image ou la Loi. Dans ces cas, la marque Flysurf et son propriétaire se réservent. le droit de supprimer immédiatement le contenu et peut demander le blocage permanent de l'utilisateur.

FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA ne sera pas responsable du contenu librement publié par un utilisateur.
L'utilisateur doit garder à l'esprit que ses publications seront connues des autres utilisateurs, c'est pourquoi il est lui-même le premier responsable de sa vie privée.

Les images qui pourraient être publiées sur la page ne seront stockées dans aucun fichier par la marque Flysurf , mais elles resteront sur le Réseau Social.

2 CONCOURS ET PROMOTIONS

La marque Flysurf et son propriétaire FLYSURF BRAND, SOCIEDAD LIMITADA se réservent le droit d'organiser des concours et des promotions, auxquels l'utilisateur lié à sa page peut participer. Les bases de chacun d'eux, lorsque la plateforme du Réseau Social sera utilisée à cet effet, y seront publiées. Toujours conforme au LSSI-CE et à toute autre norme applicable.

Le réseau social ne sponsorise, n’approuve ni n’administre, de quelque manière que ce soit, aucune de nos promotions, et n’est associé à aucune d’entre elles.

3 PUBLICITÉ

La marque Flysurf utilisera le Réseau Social pour faire la publicité de ses produits et services. Dans tous les cas, si elle décide de traiter vos données de contact pour mener des actions de prospection commerciale directe, elle se conformera toujours aux exigences légales de la LOPD et de la LOPD. LSSI-CE.

Recommander la page Flysurf à d'autres utilisateurs afin qu'ils puissent également profiter des promotions ou être informés de son activité ne sera pas considéré comme de la publicité.

Ci-dessous nous détaillons le lien vers la politique de confidentialité du réseau social :

Facebook : https://www.facebook.com/help/323540651073243/
Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/
Linkedin : https://www.linkedin.com/company/pompeiibrand/

Politiques d'expédition et de retour

Profitez du plaisir de recevoir votre produit à temps, sans avoir à insister ni à attendre. Notre service de transport garantit des expéditions vers n'importe quel point de la péninsule et des îles Canaries dans un délai maximum de 5 jours ouvrables et dans des conditions parfaites.  

Si vous avez besoin de plus d'urgence, il est toujours possible de nous contacter et nous essaierons de vous aider autant que possible.

Nos expéditions sont gratuites vers n'importe quelle partie de la péninsule et des îles Canaries. Si vous souhaitez que nous envoyions votre planche en dehors de cette zone, contactez-nous via info@ flysurf boards.es et nous gérerons votre commande.

 

Politiques d'expédition et de retour

 

Expéditions et retours en Espagne et au Portugal

Chez Flysurf nous garantissons une qualité maximale de nos produits. Par conséquent, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de l'un d'entre eux, vous disposez d'un délai de 90 jours à compter de la réception de votre commande pour la renvoyer à notre entrepôt gratuitement et sans complications.

Dans quels cas puis-je retourner un produit ?

1. J'ai reçu la commande en mauvais état.
2. J'ai choisi le mauvais produit et je souhaite changer la taille/couleur.
3. Le produit ne correspond pas à mes attentes et j'aimerais l'échanger contre un autre ou le retourner.

Afin d'effectuer le retour, vous devez nous renvoyer le produit en parfait état et sans signes évidents d'utilisation. Le produit doit être emballé dans son emballage d'origine, y compris les accessoires le cas échéant. Il est très important que vous retourniez l'échange ou que vous retourniez le(s) produit(s) parfaitement emballé(s). Si les produits sont endommagés en raison d'un emballage inapproprié, nous n'accepterons pas les retours.

Une fois que nous recevons la marchandise dans nos entrepôts et vérifions que toutes les conditions précédentes sont remplies. Flysurf procédera au remboursement du montant selon le mode de paiement effectué, ou le cas échéant, à l'envoi du nouveau produit.

Si vous avez effectué le paiement par virement, nous vous demanderons un numéro de compte pour régler le montant.

Note. Vous recevrez un remboursement du montant dans un délai maximum de 10 jours à compter de la réception du produit échangé ou retourné dans notre entrepôt. Pour effectuer un échange ou un retour, envoyez-nous un e-mail à info@ flysurf boards.es ou appelez-nous au +34 686 015 282.

 

Expéditions et retours vers le reste de l'Europe

Pour les envois vers n'importe quel pays d'Europe autre que l'Espagne et le Portugal, les envois auront un coût supplémentaire de 30 €. 

Grâce au fait que chez Flysurf nous garantissons une qualité maximale de nos produits, en cas de dommage ou de défaut, vous pourrez retourner votre commande gratuitement et sans complications. Pour ce faire, vous devrez signaler les dommages à la planche bon de livraison planche et envoyer une preuve graphique des dommages à info@ flysurf boards.es.

Si vous souhaitez effectuer un retour ou changer de planche pour toute autre raison, le retour coûtera 50 €. Afin d'effectuer ce retour, vous devez nous renvoyer le produit en parfait état et sans signes évidents d'utilisation. Le produit doit être emballé dans son emballage d'origine, y compris les accessoires le cas échéant. Il est très important que vous retourniez l'échange ou que vous retourniez le(s) produit(s) parfaitement emballé(s). Si les produits sont endommagés en raison d'un emballage inapproprié, nous n'accepterons pas les retours.

Une fois que nous recevons la marchandise dans nos entrepôts et vérifions que toutes les conditions précédentes sont remplies. Flysurf procédera au remboursement du montant selon le mode de paiement effectué, ou le cas échéant, à l'envoi du nouveau produit.

Si vous avez effectué le paiement par virement, nous vous demanderons un numéro de compte pour régler le montant.

Note. Vous recevrez un remboursement du montant dans un délai maximum de 10 jours à compter de la réception du produit échangé ou retourné dans notre entrepôt. Pour effectuer un échange ou un retour, envoyez-nous un e-mail à info@ flysurf boards.es ou appelez-nous au +34 686 015 282.

 

garantie

En cas de dommage causé par le transport, il est important que vous en informiez le transporteur au moment de la réception du produit. Une fois cela fait, prévenez-nous immédiatement et le retour sera effectué immédiatement sans frais de transport pour le client. Tant dans ce cas que si le produit présente des défauts de fabrication, le client pourra récupérer le montant du produit endommagé ou recevoir un autre produit en parfait état sans frais supplémentaires. Tous les retours doivent inclure le reçu original, les étiquettes originales correspondantes et l'emballage d'origine.

Les clients Flysurf bénéficient d'une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Les défauts ou dommages dus à une mauvaise utilisation ou manipulation du matériel, à l'exposition des produits à des conditions environnementales expressément contre-indiquées dans notre guide d'entretien, ou à l'usure causée par une utilisation normale de celui-ci, ne sont pas inclus dans cette garantie.